comicview Support / サポート・お問い合わせ

Last updated / 最終更新: 2026-09-28

comicview（以下「本アプリ」）の不具合のご報告、ご意見、ご質問は、以下の方法で受け付けています。

For bug reports, feedback, and questions about the comicview app, please use one of the channels below. Japanese or English is fine.

お問い合わせ方法 / How to contact us

「設定 → バグ・意見を送る」を開き、種類（バグ・意見・問い合わせ）と内容を入力して送信してください。
端末を振っても同じ画面を開けます。

「端末情報を含める」をオンにすると、アプリのバージョンや OS などが一緒に送られ、不具合の調査に役立ちます。
送信前に「送信内容を見る」で、送られる内容を確認できます。
返信が必要な場合は、返信先のメールアドレスを入力してください。入力がない場合は返信できません。
連続での送信は、1 時間あたりの回数を制限しています。

不具合のご報告の際は、次の情報を添えていただけると調査がスムーズです。

SMB サーバーのパスワードは送らないでください。 調査に必要になることはありません。

返信までにお時間をいただく場合があります。すべてのご意見に個別に返信できない場合があることをご了承ください。

本アプリの購入画面にある「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じ Apple ID / Google アカウントでログインしている必要があります。

定期購入の解約は、各アプリストアの管理画面から行います。本アプリを削除しただけでは解約されません。

決済は各アプリストアが行っているため、返金は各アプリストアの手続きで申請してください。

「アカウント・データ削除のご案内」（DATA_DELETION.html）をご覧ください。